2009年12月底，帝聯(lián)科技2009年年會(huì )在羊城廣州隆重召開(kāi)。公司各級骨干齊聚一堂，共證過(guò)去的一年，共同展望未來(lái)。年會(huì )上，各分公司總經(jīng)理就2009年度公司業(yè)務(wù)做了相關(guān)報告，各部門(mén)代表也就工作內容發(fā)表感言。特別是客服中心代表，提出要深化服務(wù)創(chuàng )新和完善現有的客戶(hù)服務(wù)體系，繼續加強服務(wù)中心建設和治理，從團隊、架構、流程、制度等多方面真正做實(shí)做強客戶(hù)服務(wù)，讓我們的客戶(hù)全面滿(mǎn)意。

（圖一 客服代表發(fā)言）

    此次年會(huì )公司員工還以“我心中的帝聯(lián)”為話(huà)題，自發(fā)組織討論。臺上的員工代表聲情并茂，真情流露，臺下的員工積極討論，溫馨愜意，會(huì )場(chǎng)氣氛熱烈融洽。和諧、平等、創(chuàng )新的氛圍，正是帝聯(lián)用心為員工創(chuàng )造的發(fā)展平臺。

（圖二 員工代表發(fā)言）

    會(huì )議結束之時(shí)，公司總裁提出帝聯(lián)將秉持“發(fā)展中求變化，變化中促發(fā)展”之路，在即將到來(lái)的新的一年，繼續在流程控制和制度建設上下功夫。通過(guò)進(jìn)一步提高公司整體的執行力和管理水平，轉化成帝聯(lián)為客戶(hù)持續不斷地創(chuàng )造價(jià)值以及提供個(gè)性到位的服務(wù)的卓越能力。激情澎湃的演講觸動(dòng)了每一位員工的心，也為帝聯(lián)來(lái)年的發(fā)展指明了方向。在員工熱烈的掌聲中，本次年會(huì )畫(huà)上了完美的句號。