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帝聯(lián)科技總裁康凱：為客戶(hù)服務(wù)是帝聯(lián)存在的唯一價(jià)值和理由
時(shí)間：2008-12-29 00:12:00
中國IDC圈12月29日報道：中國IDC圈特別在第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)大典召開(kāi)前策劃了"IDC產(chǎn)業(yè)升級與行業(yè)融合發(fā)展行業(yè)高層調查"專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)對"IDC行業(yè)"、"解決方案商"、"視頻網(wǎng)站"、"SNS社區"、"網(wǎng)絡(luò )游戲"5大類(lèi)進(jìn)行高層調查、采訪(fǎng)并出報告的形式，旨在通過(guò)對互聯(lián)網(wǎng)上下游產(chǎn)業(yè)的調查梳理，探索出一些對互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有益的意見(jiàn)及建議，解析各個(gè)環(huán)節所扮演的角色與作用，讓互相之間能夠以一種更加開(kāi)放、共贏(yíng)展開(kāi)合作，提升運行效率、減少運營(yíng)成本，更好的讓各個(gè)橫縱相關(guān)行業(yè)有序健康、科學(xué)的發(fā)展，也為中國互聯(lián)網(wǎng)的全國升級做出一份貢獻。帝聯(lián)科技作為IDC行業(yè)的杰出代表，接受了本次采訪(fǎng)。idcquan鏈接：http://www.idcquan.com/idc2008/727758.html
訪(fǎng)談嘉賓：
上海帝聯(lián)信息科技發(fā)展有限公司總裁康凱
帝聯(lián)科技（www.figtreepark.com）是一家致力于為全球的內容提供商（Content Provider）提供互聯(lián)網(wǎng)平臺及增值服務(wù)的高科技企業(yè)?？偛课挥谏虾?，并先后在北京、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、重慶等地設立了多個(gè)分公司及辦事處，在分布式數據中心的資源部署、服務(wù)提供和CDN網(wǎng)絡(luò )加速平臺的創(chuàng )新技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò )組建、運營(yíng)服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的拓展和提供等方面具備豐富的經(jīng)驗并擁有眾多成功案例。
帝聯(lián)科技秉承"科技成就未來(lái)，服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值"的經(jīng)營(yíng)理念，致力于締造出色的互聯(lián)網(wǎng)平臺，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，成為全球卓越的CP服務(wù)商！
訪(fǎng)談?wù)模?
中國IDC圈：在電信重組背景下，對IDC行業(yè)產(chǎn)生了怎么樣的深遠影響，作為企業(yè)本身您是如何看何看待這一次重組帶來(lái)的機遇與挑戰？
康凱：運營(yíng)商間的重組為企業(yè)的信息化需求釋放提供了更大的空間，為互聯(lián)網(wǎng)乃至IDC行業(yè)的發(fā)展注入了新的推動(dòng)力，同時(shí)也對IDC服務(wù)商提出新的挑戰，行業(yè)面臨整合，服務(wù)需要創(chuàng )新。IDC市場(chǎng)必將在充分的競爭和行業(yè)整合中不斷趨于成熟。
中國IDC圈：今年是奧運年，奧運給中國帶來(lái)很多的契機，但同時(shí)也給中國IDC行業(yè)帶來(lái)諸多的挑戰（比如奧運封網(wǎng)），請問(wèn)您是如何看這奧運的帶來(lái)的挑戰以及后奧運時(shí)期對IDC市場(chǎng)產(chǎn)生的影響的？
康凱：2008北京奧運會(huì )的成功舉辦在提升國際形象的同時(shí)也帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，甚至在逐漸改變一些用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)習慣，這種訪(fǎng)問(wèn)習慣的變化對視頻等流媒體內容的存儲，分發(fā)，傳輸，訪(fǎng)問(wèn)提出更海量，更快速，更穩定，更便捷的高標準和新要求。這也是很多奧運官方授權直播網(wǎng)站選擇帝聯(lián)科技作為其IDC，CDN核心合作伙伴的主要原因。后奧運時(shí)期下的互聯(lián)網(wǎng)效應對日后IDC服務(wù)商的資源整合、服務(wù)能力、數據分析、流量管理都會(huì )產(chǎn)生影響。
中國IDC圈：近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多人都喊出了"過(guò)冬論"的說(shuō)法，請問(wèn)您是怎么看待互聯(lián)網(wǎng)對IDC行業(yè)所帶來(lái)的影響，您企業(yè)本身又是做哪些應對的？
康凱：互聯(lián)網(wǎng)的冬天是調整的一個(gè)經(jīng)歷階段，對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有階段性的沖擊但不會(huì )影響大勢。帝聯(lián)科技將順應調整需要從供應鏈、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面做進(jìn)一步的優(yōu)化整合。通過(guò)一系列的孵化、培育措施幫助自己及帝聯(lián)的所有客戶(hù)早日渡過(guò)寒冬，因為我們清楚的知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是帝聯(lián)科技存在的唯一價(jià)值和理由。
中國IDC圈：近期IDC行業(yè)出現像中索、網(wǎng)住等公司相繼倒閉的事件，您作為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者是如何來(lái)看待這樣的事情，同時(shí)又給您企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)哪些啟示的？
康凱：提高IDC行業(yè)服務(wù)商的綜合服務(wù)能力，提升IDC服務(wù)商在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的地位和可信度是IDC眾多友商需要探討的話(huà)題。經(jīng)營(yíng)者應在有序的競爭中幫助企業(yè)尋找可持續經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的動(dòng)力，樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)到底的責任感和使命感。
中國IDC圈：您覺(jué)得09年的IDC行業(yè)會(huì )如何發(fā)展，你們企業(yè)本身又有哪些規劃？
康凱：新的一年永遠會(huì )有新的挑戰和機遇。行業(yè)的競爭不完全是單個(gè)企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈的競爭。只有加強合作，關(guān)注客戶(hù)，關(guān)注合作者，追求多贏(yíng)，企業(yè)才能發(fā)展的長(cháng)久，才能在利益鏈條上找到自己的位置。我們堅信帝聯(lián)科技對服務(wù)的持續創(chuàng )新和整合，會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，給企業(yè)自身發(fā)展注入新的動(dòng)力，推動(dòng)IDC產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)步。
訪(fǎng)談嘉賓：
上海帝聯(lián)信息科技發(fā)展有限公司總裁康凱
帝聯(lián)科技（www.figtreepark.com）是一家致力于為全球的內容提供商（Content Provider）提供互聯(lián)網(wǎng)平臺及增值服務(wù)的高科技企業(yè)?？偛课挥谏虾?，并先后在北京、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、重慶等地設立了多個(gè)分公司及辦事處，在分布式數據中心的資源部署、服務(wù)提供和CDN網(wǎng)絡(luò )加速平臺的創(chuàng )新技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò )組建、運營(yíng)服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的拓展和提供等方面具備豐富的經(jīng)驗并擁有眾多成功案例。
帝聯(lián)科技秉承"科技成就未來(lái)，服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值"的經(jīng)營(yíng)理念，致力于締造出色的互聯(lián)網(wǎng)平臺，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，成為全球卓越的CP服務(wù)商！
訪(fǎng)談?wù)模?
中國IDC圈：在電信重組背景下，對IDC行業(yè)產(chǎn)生了怎么樣的深遠影響，作為企業(yè)本身您是如何看何看待這一次重組帶來(lái)的機遇與挑戰？
康凱：運營(yíng)商間的重組為企業(yè)的信息化需求釋放提供了更大的空間，為互聯(lián)網(wǎng)乃至IDC行業(yè)的發(fā)展注入了新的推動(dòng)力，同時(shí)也對IDC服務(wù)商提出新的挑戰，行業(yè)面臨整合，服務(wù)需要創(chuàng )新。IDC市場(chǎng)必將在充分的競爭和行業(yè)整合中不斷趨于成熟。
中國IDC圈：今年是奧運年，奧運給中國帶來(lái)很多的契機，但同時(shí)也給中國IDC行業(yè)帶來(lái)諸多的挑戰（比如奧運封網(wǎng)），請問(wèn)您是如何看這奧運的帶來(lái)的挑戰以及后奧運時(shí)期對IDC市場(chǎng)產(chǎn)生的影響的？
康凱：2008北京奧運會(huì )的成功舉辦在提升國際形象的同時(shí)也帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，甚至在逐漸改變一些用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)習慣，這種訪(fǎng)問(wèn)習慣的變化對視頻等流媒體內容的存儲，分發(fā)，傳輸，訪(fǎng)問(wèn)提出更海量，更快速，更穩定，更便捷的高標準和新要求。這也是很多奧運官方授權直播網(wǎng)站選擇帝聯(lián)科技作為其IDC，CDN核心合作伙伴的主要原因。后奧運時(shí)期下的互聯(lián)網(wǎng)效應對日后IDC服務(wù)商的資源整合、服務(wù)能力、數據分析、流量管理都會(huì )產(chǎn)生影響。
中國IDC圈：近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多人都喊出了"過(guò)冬論"的說(shuō)法，請問(wèn)您是怎么看待互聯(lián)網(wǎng)對IDC行業(yè)所帶來(lái)的影響，您企業(yè)本身又是做哪些應對的？
康凱：互聯(lián)網(wǎng)的冬天是調整的一個(gè)經(jīng)歷階段，對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有階段性的沖擊但不會(huì )影響大勢。帝聯(lián)科技將順應調整需要從供應鏈、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面做進(jìn)一步的優(yōu)化整合。通過(guò)一系列的孵化、培育措施幫助自己及帝聯(lián)的所有客戶(hù)早日渡過(guò)寒冬，因為我們清楚的知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是帝聯(lián)科技存在的唯一價(jià)值和理由。
中國IDC圈：近期IDC行業(yè)出現像中索、網(wǎng)住等公司相繼倒閉的事件，您作為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者是如何來(lái)看待這樣的事情，同時(shí)又給您企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)哪些啟示的？
康凱：提高IDC行業(yè)服務(wù)商的綜合服務(wù)能力，提升IDC服務(wù)商在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的地位和可信度是IDC眾多友商需要探討的話(huà)題。經(jīng)營(yíng)者應在有序的競爭中幫助企業(yè)尋找可持續經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的動(dòng)力，樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)到底的責任感和使命感。
中國IDC圈：您覺(jué)得09年的IDC行業(yè)會(huì )如何發(fā)展，你們企業(yè)本身又有哪些規劃？
康凱：新的一年永遠會(huì )有新的挑戰和機遇。行業(yè)的競爭不完全是單個(gè)企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈的競爭。只有加強合作，關(guān)注客戶(hù)，關(guān)注合作者，追求多贏(yíng)，企業(yè)才能發(fā)展的長(cháng)久，才能在利益鏈條上找到自己的位置。我們堅信帝聯(lián)科技對服務(wù)的持續創(chuàng )新和整合，會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，給企業(yè)自身發(fā)展注入新的動(dòng)力，推動(dòng)IDC產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)步。
